Пользовательское соглашение
Действует с 22 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между сервисом AstRoute (далее — «Сервис»), доступным по адресу astroute.online, и пользователем (далее — «Пользователь»). Используя Сервис и оформляя подписку, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения, а также с публичной офертой, политикой конфиденциальности и условиями возврата.
2. Описание услуги
Предоставление доступа к сетевой подписке AstRoute на выбранный срок. После оплаты пользователь получает персональную ссылку подключения и инструкции по настройке совместимого клиентского приложения.
Для подключения используется стороннее клиентское приложение (Happ, INCY, V2Ray и другие совместимые приложения). AstRoute предоставляет личный кабинет, приём оплаты, персональную ссылку подписки и инструкции по настройке; сетевое соединение устанавливается на устройстве Пользователя средствами клиентского приложения.
3. Регистрация и учётная запись
Для использования Сервиса Пользователь создаёт учётную запись, указывая адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и самостоятельно обеспечивать сохранность пароля. Ответственность за действия, совершённые под учётной записью, несёт Пользователь.
4. Оплата и срок
- Стоимость и срок действия каждого тарифа указаны на странице «Тарифы».
- Оплата производится в рублях РФ через платёжного провайдера ЮKassa.
- Автоматическое продление не применяется: по окончании срока подписку необходимо продлить вручную, оформив новый заказ.
- Подписка активируется после подтверждения оплаты платёжным провайдером.
- Услуга оказывается непрерывно в течение оплаченного периода; началом оказания считается предоставление доступа к подписке.
5. Условия использования и ограничения
Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства. Сервис:
- не предназначен для совершения противоправных действий;
- предоставляет защищённое сетевое подключение для устройств Пользователя;
- не контролирует и не модерирует содержимое передаваемых Пользователем данных;
- качество соединения зависит от условий сети оператора связи, выбранной локации и настроек устройства Пользователя.
6. Ответственность
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Сервис прилагает разумные усилия для стабильной работы, но не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи, а также за работу стороннего клиентского приложения. Совокупная ответственность Сервиса ограничена стоимостью неиспользованного периода подписки.
7. Возврат средств
Условия и порядок возврата описаны в разделе «Условия возврата».
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных.
9. Изменение условий
Сервис вправе изменять условия Соглашения. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.
Контакты
- Сервис:
- AstRoute (astroute.online)
- Email поддержки:
- support@astroute.online
- Telegram:
- @astroute_support